Les documents nécessaires à ne pas oublier pour toutes les étapes de votre prise en charge :
- Votre pièce d’identité
- Votre carte vitale
- Votre carte mutuelle ou une attestation :
- CMU (Couverture Mutuelle Universelle),
- AME (Aide Médicale de l’Etat)
- Assurance privée
- Le livret de famille (en cas de prise en charge de votre enfant)
Pour éviter tout risque d’erreur concernant les différents examens dont vous allez bénéficier, il est impératif de vous munir de documents d’identification fiables, de nous signaler tout changement (adresse, numéro de téléphone, e-mail…) et nous informer si votre carte vitale contient des renseignements erronés sur votre identité.
Des bornes sont à votre disposition pour effectuer la mise à jour de votre carte vitale.
Si vous êtes non assuré social, ou si vous ne pouvez justifier de l’ouverture de vos droits, il vous sera demandé dès l’entrée, de déposer un chèque de garantie, correspondant au montant de votre hospitalisation.
Un dépôt de caution pourra vous être demandé, pour tout supplément de prestation (téléphone, chambre particulière, télévision…) et en cas d’absence d’accord de prise en charge mutuelle.
Cas particuliers
- Hospitalisation d’un mineur : à l’entrée et à la sortie, le responsable légal doit être présent muni d’une pièce d’identité. Les deux parents devront signer les autorisations d’anesthésier et d’opérer le mineur.
- Admission en urgence : la priorité étant donnée aux premiers soins, les formalités d’admission pourront être effectuées par un membre de votre entourage dans un délai de 24h au service des admissions
- Confidentialité : si vous ne souhaitez pas que votre présence au sein de la clinique soit divulguée, il est indispensable de prévenir le bureau des admissions et la Direction des Soins.
- Patients sous tutelle ou curatelle : les personnes placées sous tutelle ou curatelle doivent impérativement le signaler lors de l’admission. Pour les patients sous tutelle, leur tuteur légal devra être présent pour signer les documents administratifs nécessaires à leur hospitalisation